মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
পাতা

কী সেবা কীভাবে পাবেন

সেবারনামসেবাপ্রদানেরপ্রক্রিয়াঃ

ক্রমিকনং

সেবারনাম

সেবাগ্রহণকারী

সেবাপ্রদানেরপদ্ধতি

কার্যনিষ্পত্তিরসর্বোচ্চসময়

সেবাপ্রদানকারীকর্তৃপক্ষ

১.

গ্রামীণঅবকাঠামোরক্ষণাবেক্ষণ

উপকারভোগীজনগণ/স্থানীয়সরকারপ্রতিষ্ঠানসমূহ

উপজেলারঅন্তর্গতসকলউপজেলাওইউনিয়নসড়কেরবাস্তবঅবস্থা, যানবাহনচলাচলেরসংখ্যাএবংসড়কেরসেতু/কালভার্টএরঅবস্থা  পর্যবেক্ষণকরেউপজেলাডাটাবেজহালনাগাদকরেউপজেলা  প্রকৌশলীজেলারনির্বাহী  প্রকৌশলীরকার্যালয়েপ্রেরণকরবে।নির্বাহীপ্রকৌশলীতারআওতাধীনসকলউপজেলারডাটাবেজহালনাগাদকরেআঞ্চলিকতত্ত্বাবধায়কপ্রকৌশলীরঅফিসেপ্রেরণকরবে।সদরদপ্তর  রক্ষণাবেক্ষণইউনিটপ্রাপ্তহালনাগাদডাটাবেজেরআলোকেসফটওয়্যারেরসাহায্যেজেলাওয়ারীরক্ষণাবেক্ষণ  চাহিদানিরুপনকরবেএবংসাথেসাথেপ্রাথমিকস্কীমতালিকাপ্রণয়নকরবে।সংশ্লিষ্টজেলারনির্বাহীপ্রকৌশলীপ্রাথমিকস্কীমগুলিউপজেলাপ্রকৌশলীরমাধ্যমেসরেজমিনেযাচাইবাছাইকরেসম্ভাব্যপ্রাক্কলনপ্রণয়নকরবে।জেলারক্ষণাবেক্ষণকমিটিজেলার  বার্ষিক  বরাদ্দকৃতবাজেটঅনুযায়ীস্কীমতালিকাচূড়ান্তকরতঃবার্ষিকক্রয়পরিকল্পনাতে(Annual Procurement Plan) অমত্মর্ভূক্তকরেঅনুমোদনেরজন্যআঞ্চলিকতত্ত্বাবধায়কপ্রকৌশলীরনিকটপ্রেরণকরবে- যাযাচাইবাছাইশেষেঅনুমোদনেরপরসংশ্লিষ্টজেলারনির্বাহীপ্রকৌশলীদরপত্রআহবানকরেরক্ষণাবেক্ষণনির্দেশিকারআলোকেরক্ষণাবেক্ষনকাজবাস্তবায়নকরবে।

সর্বোচ্চ৬মাস

১।সংশ্লিষ্টউপজেলাপ্রকৌশলী

২।নির্বাহীপ্রকৌশলী

৩।তত্ত্বাবধায়কপ্রকৌশলী

 

ক্রমিকনং

সেবারনাম

সেবাগ্রহণকারী

সেবাপ্রদানেরপদ্ধতি

কার্যনিষ্পত্তিরসর্বোচ্চসময়

সেবাপ্রদানকারীকর্তৃপক্ষ

২.

ক্রয়কার্যক্রম

 

 

 

 

ক)

বার্ষিকক্রয়পরিকল্পনা(Annual Procure  ment Plan)

ঠিকাদার/ সরবরাহকারী/পরামর্শকইত্যাদি

সংশ্লিষ্টপ্রকল্পের  প্রকল্পপরিচালকDPP  তেপ্রাক্কলিতমোটক্রয়পরিকল্পনাঅনুযায়ী  বার্ষিকক্রয়পরিকল্পনা(Annual Procurement Plan) প্রণয়নকরতঃপ্রধানপ্রকৌশলীরঅনুমোদনেরপরনোটিশবোর্ড/ এলজিইডি’রওয়েবসাইটেপ্রকাশকরেনএবপ্রকল্পের  আওতাভূক্তজেলারনির্বাহীপ্রকৌশলীদেরনিকটপ্রেরণকরেন।সংশ্লিষ্টনির্বাহীপ্রকৌশলী  উক্তপরিকল্পনাটিনোটিশবোর্ডেপ্রকাশকরতঃ  সংশ্লিষ্টজেলারক্রয়কার্যক্রমশুরুকরারব্যবস্থা  গ্রহণকরেন।  ১কোটিটাকাবাতদুর্ধমূল্যমানেরকার্য্য, পন্যওসেবাক্রয়েরক্ষেত্রে  এবং৫০লক্ষটাকামূল্যমানেরবাতদুর্ধভৌত  সেবাবাবৃদ্ধিভিত্তিকসেবাক্রয়েরক্ষেত্রেবার্ষিকক্রয়পরিকল্পনাCPTUএরওয়েবসাইটেপ্রকাশ  করাহয়েথাকে।

 

 

খ)

বিজ্ঞাপন  বাদরপত্রবিজ্ঞপ্তিপ্রকাশ।

ঠিকাদার/

সরবরাহকারী/পরামর্শক/

আগ্রহীদরপত্রদাতা  প্রতিষ্ঠান

পিপিআর-২০০৮এরবিধিঅনুযায়ীদরপত্রবিজ্ঞপ্তিপ্রকাশকরাহয়েথাকে

পিপিআর-২০০৮অনুযায়ী

-ঐ-

গ)

প্রাক-দরপত্রসভাআহবান।

-ঐ-

দরপত্রদাতাগণেরদরপত্রদলিলবাদরপত্রসংশ্লিষ্ট  কোনপ্রশ্নবাব্যাখ্যা  প্রদানেরলক্ষ্যেপ্রাগ-দরপত্রসভাআহবানকরাহয়েথাকে।  উক্তসভারকার্য্যবিবরণী  দরপত্রক্রয়কারীসকলদরপত্রদাতাগণেরনিকটপ্রদানকরাহয়েথাকে।

পিপিআর-২০০৮অনুযায়ী

-ঐ-

ঘ)

যোগ্যতাসম্পন্নসরবরাহকারীবাঠিকাদারদের  তালিকাসংরক্ষণওহালনাগাদকরণ

-ঐ-

বিশেষক্ষেত্রেসীমিতদরপত্রপদ্ধতিপ্রয়োগেরমাধ্যমেকোনক্রয়কার্য  সম্পাদনেরক্ষেত্রেসংশ্লিষ্টক্রয়কারী  যোগ্যতাসম্পন্নসরবরাহকারী  বাঠিকাদারদেরতালিকাসংরক্ষণ(Enlistment)করেথাকেনএবং  দরদাতাদের  যোগ্যতাবৎসরভিত্তিকপূনর্বিবেচনারমাধ্যমেহালনাগাদকরাহয়েথাকে।

পিপিআর-২০০৮অনুযায়ীপ্রতিবছরএকবার

-ঐ-

ঙ)

দরপত্রসংক্রান্তঅভিযোগদাখিল  ওনিষ্পত্তিকরণ

-ঐ-

পিপিআর-২০০৮এরবিধিরআলোকেঅভিযোগগ্রহণএবংনিষ্পত্তিকরনকরাহয়।

২মাস

-ঐ-

৩.

মাননিয়ন্ত্রণসংক্রামত্মল্যাবটেষ্টসেবা।

সরকারী, বে-সরকারী, স্বায়ত্বশাসিত, স্থানীয়সরকারপ্রতিষ্ঠান, ঠিকাদারবাআগ্রহীব্যক্তিবর্গ।

স্থানীয়সরকারপ্রকৌশলঅধিদপ্তরেরল্যাবটেষ্টসুযোগসুবিধারউপরভিত্তিকরেতিনধরণেরল্যাবরেটরীএলজিইডি’রনিজস্বকাজেরমাননিয়ন্ত্রনটেষ্ট, অন্যকোনসরকারী  বাবে-সরকারীবাব্যক্তিপর্যায়েঅনুরোধ/ আবেদনেরপ্রেক্ষিতেল্যাবটেষ্টপ্রদানকরছে।এলজিইডি’রসদরদপ্তরেঅবস্থিত

সংশ্লিষ্টটেষ্টকরারজন্যনির্ধারিতসময়সীমার৭দিনেরমধ্যে

১।নির্বাহীপ্রকৌশলী

২।নির্বাহীপ্রকৌশলী

(মাননিয়ন্ত্রন) এলজিইডিসদরদপ্তর, আগারগাঁও, শেরেবাংলানগর, ঢাকা

 

ক্রমিকনং

সেবারনাম

সেবাগ্রহণকারী

সেবাপ্রদানেরপদ্ধতি

কার্যনিষ্পত্তিরসর্বোচ্চসময়

সেবাপ্রদানকারীকর্তৃপক্ষ

 

 

 

রয়েছেকেন্দ্রীয়ল্যাবরেটরীএবংবৃহত্তরজেলাসদরেরয়েছেআঞ্চলিকল্যাবরেটরী।তাছাড়াঅন্যান্যজেলাসদরেরয়েছেজেলাল্যাবরেটরী।আবেদনকারীনির্ধারিতটেষ্টফিট্রেজারীচালানেরমাধ্যমেজমাপ্রদানকরতঃল্যাবইনচার্জএরনিকটআবেদনকরলেআগেআসলেআগেপাবেনভিত্তিতেটেষ্টকরারপরপরইটেষ্টফলাফলরিপোর্ট  প্রদানকরাহয়।

 

 

৪.

এলজিইডিসড়ককাটারঅনুমতিপত্র

সরকারীবাবেসরকারীবাস্বায়ত্বশাসিতসংস্থাঅথবাস্থানীয়সরকারপ্রতিষ্ঠানবাআগ্রহীব্যক্তি।

অপরিহায্যনাগরিকসেবাপ্রদানেরলক্ষ্যেএলজিইডি’রসড়ককাটারআবশ্যকতাদেখাদিলেসংশ্লিষ্টজেলারনির্বাহীপ্রকৌশলীরনিকটআগ্রহীপ্রতিষ্ঠানবাব্যক্তিআবেদনকরবেন।উক্তআবেদনপাওয়ারপরসরেজমিনেযাচাইকরতঃক্ষতিপূরণফিনির্ধারণকরেসংশ্লিষ্টআবেদনকারীকেঅবহিতকরাহবে।ক্ষতিপূরনফিজমাদেয়ারপররাস্তাকাটারঅনুমতিদেয়াহয়।

১৫দিন

নির্বাহীপ্রকৌশলী

৫.

নির্মাণকাজেরযন্ত্রপাতিওযানবাহনভাড়াপ্রদান

-ঐ-

স্থানীয়সরকারপ্রকৌশলঅধিদপ্তরবাঅন্যকোনসরকারী/ বে-সরকারী  সংস্থাবা  ব্যক্তিপর্যায়েরনির্মাণকাজেরজন্যযন্ত্রপাতিওযানবাহনএলজিইডিরজেলাপর্যায়েরনির্বাহীপ্রকৌশলীরঅফিসথেকেঅনুমোদিতভাড়াতালিকাঅনুযায়ীনির্ধারিতভাড়াপ্রদানকরলেআগেআসলেআগেপাবেনভিত্তিতেভাড়াদেয়াহয়।

ভাড়ারজন্যউপযুক্তথাকাসাপেক্ষে৩দিন

নির্বাহীপ্রকৌশলী

৬.

জিআইএসম্যাপসরবরাহ

সরকারী/বে-সরকারীসংস্থা/ স্থানীয়সরকারপ্রতিষ্ঠান

উন্নয়নমূলককর্মকান্ডেরপরিকল্পনাপ্রণয়নওবাস্তবায়নেরসুবিধার্থেঅনুমোদিতফিতালিকাঅনুযায়ী  ফিপ্রদানকরলে  জেলাওউপজেলাম্যাপসরবরাহকরাহয়েথাকে।

৭দিন

সহকারীপ্রকৌশলীজিআইএসইউনিটলেভেল-৪এলজিইডিভবন, আগারগাঁও, শেরেবাংলানগর, ঢাকা-ড়১২০৭।

৭.

অন্যকোনমন্ত্রণালয়/বিভাগ/ দপ্তরেরডিপোজিটওয়ার্কবাস্তবায়ন

অন্যমন্ত্রণালয়বাবিভাগবাদপ্তরবাস্বায়ত্বশাসিতসংস্থা।

অন্যকোনমন্ত্রণালয়, সরকারী, আধা-সরকারীবাস্বায়ত্বশাসিতসংস্থারঅনুরোধেরপ্রেক্ষিতেসমঝোতাচুক্তিঅনুযায়ী  কাঠামোগতবা  স্থাপত্যনকশাপ্রণয়ন, ক্রয়কার্যসহপ্রকল্পবাস্ত-বায়নকরাহয়েথাকে।

চুক্তিঅনুযায়ীনির্ধারিতসময়

প্রধানপ্রকৌশলী, এলজিইডিসদরদপ্তর, আগারগাঁও, শেরেবাংলানগর, ঢাকাকর্তৃকদায়িত্বপ্রাপ্তকর্মকর্তা।

 

 

 

সেবাসংক্রান্তঅভিযোগগ্রহণনিষ্পত্তিকরণঃ

সিটিজেনচার্টারেরবর্ণিতসেবানির্ধারিতসময়সীমারমধ্যেযুক্তিসংগতকারণব্যতীতপ্রদানেব্যর্থহলেসংশ্লিষ্টভুক্তভোগী  লিখিতভাবেসেবাপ্রদানকর্তৃপক্ষেরনিকটঅভিযোগকরতেপারবেন।সেবাপ্রদানকর্তৃপক্ষঅভিযোগপাওয়ার১৫(পনের)দিনেরমধ্যেঅভিযোগকারীরঅভিযোগ  আমলেনিয়েবিষয়টিনিষ্পত্তিকরবেন।অভিযোগকারীসেবাপ্রদানকারীকর্তৃপক্ষেরসিদ্ধান্তেরসন্তুষ্টনাহলেসেবাপ্রদানকারীকর্তৃপক্ষেরনিয়ন্ত্রণকারীপরবর্তী  ঊর্দ্ধতনকর্তৃপক্ষেরনিকটআপীলআবেদনকরতেপারবেন।আপীলকর্তৃপক্ষআপীলপাওয়ার১৫(পনের) দিনেরমধ্যেঅভিযোগনিষ্পত্তিকরবেনএবংসেবাপ্রদানকারী  কর্তৃপক্ষকেলিখিতনির্দেশনাদিবেন।